送貨條款

送貨條款

1. 我們的禮物籃包括免費送貨到香港的標準地點。運送至離島及偏遠地區需額外收費。結帳前將顯示完整的產品價格、運費和所需的總付款。
2. 我們接受即日及翌日急單（需收取$100加急費用），每日12:00或之前下單可享隔日/指定日期送貨服務。客戶需在12:00或之前下單，出貨時間將安排在16:00至20:00之間。當日交貨訂單的可用性取決於當天的交貨時間表，我們保留拒絕請求的權利。
3. Clinch Gift Hong Kong 將不會對送貨延誤或遺漏承擔任何責任，如有以下情況，顧客可能需要支付額外費用：
1. 若因配送資訊不準確或收件者不在而導致訂單未送達，則視為配送不成功。
2. 收件人無法在指定的送貨期間內到送貨地址收貨。
3. 如果客戶在交貨當天 07:00 之後要求更改交貨日期或時間。
4. 送貨地址不正確。
1. 收件人資料不足，無法完成投遞。
2. 收件人聯絡電話不正確或無效。

如果因收件人不在或因送貨資訊不準確而導致產品未送達，客戶將需要支付所有額外的重新送貨費用，如下所示：

香港、九龍、新界區 – HKD 100

離島及偏遠地區 – HKD200 ~ HKD 550

*其他地區及離島及偏遠地區將不提供指定時間派送服務。

*如您需要特定時間或加急送貨至以上一般地區，請致電我們的客戶服務團隊 (852) 9855 1894 查詢相關收費。

*任何因天氣或交通狀況而無法投遞的產品，包括易腐爛的產品，將在第二天重新投遞至同一投遞地點，無需額外支付投遞費用。